Politique de confidentialité

Mise à jour : 27 Avril 2026

SOPHIE JAKUBOWICZ SERVICES SASU accorde une grande importance à la protection de vos données à caractère personnel. La présente Politique de Confidentialité détaille la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel lorsque : (i) vous visitez ou vous vous inscrivez sur notre site www.servicessurmesure.fr (le « Site ») ou (ii) utilisez des produits ou services offerts par SOPHIE JAKUBOWICZ SERVICES SASU (nos « Services »). Elle comporte également des informations sur les données à caractère personnel que nous pouvons être amenés à traiter dans le cadre de nos prestations de Services.

1. Objet de la présente politique de confidentialité
2. Qui sommes-nous ? Que faisons-nous ?
3. Comment nous contacter ?
4. Quelles données à caractère personnel collectons-nous ?
5. Comment utilisons-nous vos données à caractère personnel ?
6. Quel est notre fondement juridique ?
7. Personnes avec lesquelles nous partageons vos données à caractère personnel ?
8. Notre utilisation de cookies et autres techniques similaires
9. Entrepreneurs tiers et autres responsables du traitement
10. Pays vers lesquels nous transférons vos données
11. Durée de conservation de vos données à caractère personnel
12. Confidentialité et sécurité de vos données à caractère personnel
13. Modalités d’accès à vos données et autres droits dont vous jouissez
14. Collecte d’information par des sites et sponsors tiers
15. Modification à la présente politique de confidentialité

1.  OBJET DE LA PRÉSENTE POLITIQUE

La présente Politique de Confidentialité (la « Politique de Confidentialité ») définit l’approche de SOPHIE JAKUBOWICZ SERVICES SASU en matière de traitement de vos données à caractère personnel lorsque celles-ci sont collectées auprès de vous par SOPHIE JAKUBOWICZ SERVICES SASU ou que des tiers nous les communiquent de manière licite, ainsi que les finalités de ces traitements. Elle décrit également vos droits au regard du traitement que nous faisons de vos données à caractère personnel.

La présente Politique de Confidentialité vous informe également sur la manière dont nous supprimons, actualisons ou transférons vos données à caractère personnel et/ou dont nous vous donnons accès à ces données.

La présente Politique de Confidentialité est destinée à vous permettre de prendre des décisions en toute connaissance de cause quant à l’utilisation du Site et de nos Services et/ou de comprendre la manière dont nous traiterons vos données à caractère personnel dans le cadre de nos prestations de Services. Nous vous invitons donc à prendre quelques instants pour en prendre connaissance.

Veuillez noter que la présente Politique de Confidentialité s’applique uniquement à l’utilisation des données à caractère personnel que SOPHIE JAKUBOWICZ SERVICES SASU a collectées auprès de vous.

2. QUI SOMMES-NOUS ? QUE FAISONS-NOUS ?

SOPHIE JAKUBOWICZ SERVICES SASU est une entreprise de services support exerçant ses activités en France et à l’International, qui offre notamment des prestations de contract management, consulting, audit, traduction, copywriting, services administratifs divers, et anime des sessions de formation sur des concepts juridiques, ainsi que d’autres services, conformément aux lois qui lui sont applicables.

SOPHIE JAKUBOWICZ SERVICES SASU est responsable du traitement de vos données à caractère personnel via le Site.

3. COMMENT NOUS CONTACTER ?

Pour toute question sur la présente Politique de Confidentialité ou l'application de vos droits conformément à la présente Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter :

• contact@servicessurmesure.fr ; ou
• +33 (0) 7 81 70 76 84

4. QUELLES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL COLLECTONS-NOUS ?

Nous pouvons être amenés à collecter des données à caractère personnel auprès de vous dans le cadre de nos activités, y compris lors de votre utilisation de notre Site, lorsque vous nous contactez ou nous demandez des renseignements, lorsque vous choisissez nos services ou bien du fait des relations que vous pouvez entretenir avec un ou plusieurs membres de notre équipe et de nos clients.

SOPHIE JAKUBOWICZ SERVICES SASU est avant tout au service des entreprises qui transmettent leurs instructions (c'est-à-dire des personnes morales) qui ne sont donc en principe pas des personnes concernées au sens du Règlement Général sur la Protection des Données de l’Union Européenne. Cependant, dans le cadre de la transmission de ces instructions, des données à caractère personnel peuvent nous être transmises (par exemple des données à caractère personnel relatives notamment aux cadres ou membres du personnel de nos entreprises clientes existantes ou potentielles, des données à caractère personnel d’un client ou d’un fournisseur ou d’un acheteur, y compris celles ayant trait à leurs conseils ou à leur personnel ou personnes ayant des fonctions similaires, selon le cas).

Si vous êtes un particulier dont nous traitons les données à caractère personnel dans le cadre de nos prestations de services, nous pouvons traiter divers types de données à caractère personnel selon les services fournis, comme indiqué ci-dessous.

Nous pourrons également être amenés à traiter des données à caractère personnel concernant des tiers sur la base d’instructions de nos propres clients ou d’autres personnes physiques ou morales ayant un lien avec le dossier sur lequel porte la prestation de services que nous fournissions à notre entreprise-cliente.

Il s’agit d’une liste non exhaustive qui reflète la nature variée des données à caractère personnel traitées dans le cadre de la prestation de services juridiques d’une entreprise de service support.

Le traitement de vos données à caractère personnel a principalement pour objet de :

• Vérifier votre identité ;
• fournir nos services ;
• améliorer, développer et commercialiser de nouveaux services ;
• donner suite aux demandes que vous nous adressez sur le Site ou dans le cadre de nos services ;
• nous conformer à toute loi applicable, décision de justice ou autre procédure judiciaire, ainsi qu’aux exigences des autorités de régulation ;
• exécuter les contrats qui nous lient à vous ;
• préserver nos droits, nos biens ou notre sécurité ou ceux de tiers, y compris ceux de nos autres clients et utilisateurs du Site ou de nos services ; et
• répondre à toute autre obligation requise par la loi.

Afin de réaliser ces objectifs, nous pouvons être amenés à traiter les données à caractère personnel suivantes :

Si vous êtes un visiteur du Site :

• votre nom et fonction ;
• vos coordonnées et/ou votre adresse professionnelle, ainsi que le nom de la société qui vous emploie, votre adresse e-mail et le cas échéant, vos coordonnées sur les réseaux sociaux ;
• vos préférences et vos intérêts ;
• toutes autres informations présentant un intérêt pour la prestation de services par SOPHIE JAKUBOWICZ SERVICES SASU.

Si vous êtes un client personne physique, bénéficiant de nos services ou un prospect personne physique :

• votre nom et votre fonction ;
• vos coordonnées et/ou votre adresse professionnelle, ainsi que le nom de la société qui vous emploie et votre adresse e-mail ;
• les informations que vous nous fournissez dans le cadre de la prestation de Services que nous effectuons pour vous et qui dépend de la nature des instructions que vous avez adressées à SOPHIE JAKUBOWICZ SERVICES SASU;
• toutes autres informations présentant un intérêt pour la prestation de Services.

En ce qui concerne les clients existants et potentiels, nous pouvons être amenés à collecter aussi des informations qui nous permettent de commercialiser les produits et services que nous proposons et qui seraient susceptibles de vous intéresser. À ce titre, nous collectons les données suivantes :

• vos nom et coordonnées ;
• d’autres informations de nature professionnelle, par exemple votre fonction et la société pour laquelle vous travaillez ; et/ou
• les domaines ou sujets qui vous intéressent.

5. COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL ?

Nous pouvons utiliser vos données à caractère personnel pour les finalités suivantes :

• Nos Prestations de Services

Nous collectons et conservons les données à caractère personnel que vous nous transmettez volontairement au cours de votre utilisation du Site et/ou des services afin de nous permettre d’exécuter les services. Sachez que nos conditions générales de vente s’appliquent également à toute prestation de services de notre part.

• Services à la clientèle

Notre Site utilise plusieurs interfaces utilisateur pour vous permettre de nous demander des informations sur nos services, y compris des formulaires électroniques. Dans chaque cas, nous pouvons vous demander vos coordonnées, ainsi que d’autres données à caractère personnel qui présentent un intérêt pour votre demande de service. Ces informations seront utilisées pour nous permettre de faire suite à vos demandes.

Nous utilisons vos données à caractère personnel dans le cadre de notre intérêt légitime à vous apporter le meilleur service client possible.

• Gestion de l’activité et conformité à la loi

Nous utilisons vos données à caractère personnel pour les besoins de notre activité et de conformité à la loi :

• respect de nos obligations légales;
• faire valoir nos droits en justice ;
• protéger les droits de tiers ; et
• dans le cadre d’une éventuelle transaction commerciale, par exemple une fusion, une restructuration ou une cession.
• Communications
  Nous menons les activités marketing suivantes en utilisant vos données à caractère personnel :
  • par courrier postal
  • par e-mail

Nous pouvons être amenés à utiliser les données que nous observons à votre sujet à partir de votre activité enregistrée sur notre Site, de vos interactions sur les communications e-mail qui vous sont adressées et/ou dans le cadre des services, afin de vous envoyer des communications.

L'utilisation de vos données à caractère personnel à des fins de prospection est fondée sur notre intérêt légitime à développer nos relations avec vous. Nous ne vous enverrons des communications que si vous nous avez donné votre consentement à ce titre, ou lorsque la loi le permet (sauf opposition de votre part).

• Informations et Analyse des clients

Nous pouvons être amenés à analyser vos données conjointement avec d’autres données à caractère personnel. Lorsque vous nous avez donné votre consentement (dans le cas où un tel consentement est requis pas la loi), nous utilisons des cookies, des fichiers de suivi et autres technologies visant à collecter des données à caractère personnel qui se trouvent sur l’ordinateur et les logiciels que vous utilisez pour accéder au Site ou sur votre téléphone mobile. Ainsi, peuvent être collectées :

• une adresse IP pour effectuer le suivi de la fréquentation du Site ;
• Un identifiant de session pour effectuer le suivi des statistiques d’utilisation sur notre Site ;
• des informations concernant vos intérêts personnels ou professionnels, statistiques démographiques, expériences avec nos produits et préférences de contact.

Nos pages web contiennent des « cookies », des « balises web » ou des « balises pixel » (les « Balises »). Les Balises nous permettent de réaliser le suivi de la réception d’un e-mail qui vous est adressé, de compter les utilisateurs qui ont visité une page web ou ouvert un e-mail et de collecter d’autres types d’informations agrégées. Dès que vous cliquez sur un e-mail qui contient une Balise, vos coordonnées peuvent être ensuite croisées avec l’e-mail source et la Balise correspondante.

Dans certains de nos e-mails, nous utilisons une « URL cliquable » liée à notre Site administré par nos soins.

Veuillez consulter notre politique en matière de cookies pour des informations complémentaires.

L’utilisation de ces informations nous permet d’estimer l’efficacité de nos contenus et la manière dont les visiteurs utilisent notre Site et nos services. Nous savons ainsi quelles pages de notre Site attirent le plus nos visiteurs, quelles parties de notre Site présentent le plus d’intérêt et quel type d’offres nos utilisateurs inscrits aiment consulter.

Nous utilisons ces informations à des fins de prospection (pour toute information supplémentaire, veuillez consulter la rubrique ci-dessus consacrée à la prospection).

Lorsque vos données ne sont pas anonymes, nous utilisons vos données à caractère personnel afin de répondre à notre intérêt légitime de vous garantir ainsi qu’à nos autres clients les meilleurs produits et services. Si nous souhaitons utiliser vos données à caractère personnel à d’autres fins que celles listées ci-dessus ou si nous venions à modifier les fins listées ci-dessus, nous vous en informerons à l’aide de vos coordonnées lorsqu’elles sont disponibles.

6. QUEL EST NOTRE FONDEMENT JURIDIQUE ?

De manière générale, nous avons besoin d’utiliser vos données à caractère personnel :

• Soit pour exécuter les obligations résultant de tout contrat qui nous lie ;
• soit pour répondre à notre intérêt légitime ou celui d’un tiers visant à assurer les meilleurs services possibles ;
• soit pour nous conformer aux obligations légales qui nous sont incombent.

7. PERSONNES AVEC LESQUELLES NOUS PARTAGEONS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

SOPHIE JAKUBOWICZ SERVICES SASU est une entreprise de services support sur mesure et toute information que nous collectons ou que vous nous communiquez pourra être partagée avec les catégories de tiers suivantes lorsque cela est nécessaire :

• nos conseils professionnels, par exemple des avocats et des comptables ;
• des autorités publiques ou de régulation ;
• des compagnies d’assurance offrant une couverture d’assurance de responsabilité civile professionnelle ;
• des organismes de régulation/des administrations fiscales/des registres de commerce et des sociétés;
• des prestataires tiers pour nous assister avec des analyses de données clients, par exemple Google Analytics ;

Veuillez noter qu’il ne s’agit pas d’une liste exhaustive et que d'autres circonstances pourraient nous amener à partager vos données à caractère personnel avec d’autres parties pour fournir les services de la façon la plus efficace qui soit.

8. NOTRE UTILISATION DE COOKIES ET AUTRES TECHNIQUES SIMILAIRES

Sachez que notre Site utilise certaines Balises, certains fichiers de suivi et d’autres technologies. Veuillez consulter notre politique en matière de cookies pour en savoir plus sur les cookies que nous utilisons et la manière de les gérer et les supprimer.

9. ENTREPRENEURS TIERS ET AUTRES RESPONSABLES DU TRAITEMENT

Dans le cas où nous serions amenés à avoir recours à des tiers sous-traitants pour fournir les services, notamment, des prestataires de systèmes informatiques, ou prestataires d’assistance informatique, qui pourront traiter vos données à caractère personnel en notre nom et selon nos instructions, nous mènerons  alors les contrôles et vérifications nécessaires, et mettrons en place une documentation contractuelle avec tout sous-traitant auquel nous ferons appel afin de garantir un traitement approprié des données à caractère personnel par ce dernier, en conformité avec nos obligations légales et réglementaires.

Par ailleurs, nous pourrons désigner des prestataires externes responsables du traitement, le cas échéant pour fournir des services (par exemple, des comptables, des avocats ou d’autres experts tiers). Lorsque nous le ferons, nous respecterons nos obligations légales et réglementaires concernant les données à caractère personnel, notamment, en mettant en place des garanties appropriées.

10. PAYS VERS LESQUELS NOUS TRANSFÉRONS VOS DONNÉES

Afin de vous fournir les services, il se peut que nous soyons amenés à transférer vos données à caractère personnel vers d'autres pays que ceux où vous avez fourni ces données.

Si vous vous situez au sein de l’Espace Économique Européen (EEE), sachez que, lorsque cela est nécessaire pour réaliser les services, il se peut qu’il soit nécessaire de transférer certaines données à caractère personnel vers des pays en dehors de l’EEE.

Dans ce cas, nous nous assurerons de mettre en place les clauses nécessaires avec les tiers recevant les données, permettant d’assurer un fondement juridique au transfert et mettre en place les garanties appropriées pour assurer un niveau adéquat de protection des données à caractère personnel.

11. DURÉE DE CONSERVATION DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

En ce qui concerne les visiteurs du Site, nous conserverons les données à caractère personnel pendant au moins trois ans à partir de la date de notre dernière interaction avec vous et conformément aux obligations qui nous sont imposées en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données de l’UE ou toute loi équivalente applicable ailleurs dans le monde ou pendant des délais plus longs si nous y sommes tenus conformément à nos obligations réglementaires/légales ou nos obligations en matière de responsabilité civile professionnelle.

En ce qui concerne la prestation de services à un client, nous conserverons les données à caractère personnel pendant la durée de la relation contractuelle et au moins six ans à partir de la date de notre dernière interaction avec le client et conformément aux obligations qui nous sont imposées en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données de l’UE ou une loi équivalente applicable ailleurs dans le monde ou pendant des délais plus longs si nous y sommes tenus conformément à nos obligations réglementaires/légales ou nos obligations en matière de responsabilité civile professionnelle. Nous pourrons ensuite détruire ces fichiers sans préavis et sans encourir une quelconque responsabilité.

Nous pourrons supprimer les données à caractère personnel qui sont uniquement utilisées à court terme, par exemple pour des campagnes de prospection spécifiques.

12. CONFIDENTIALITÉ ET SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Nous nous engageons à assurer la sécurité des données à caractère personnel qui nous ont été communiquées et nous avons mis en place des politiques de sécurité des systèmes d’information et des règles et mesures techniques appropriées pour protéger les données à caractère personnel placées sous notre contrôle.

13. MODALITÉS D’ACCÈS À VOS DONNÉES ET AUTRES DROITS DONT VOUS JOUISSEZ

Vous disposez des droits suivants au regard des données à caractère personnel vous concernant que nous détenons :

• Votre droit d’accès

Sur demande de votre part, nous vous indiquerons si nous traitons vos données à caractère personnel et, au besoin, vous remettrons une copie desdites données (ainsi que certains autres renseignements). Toute demande de copies supplémentaires de votre part pourra entraîner la facturation de frais raisonnables.

• Votre droit de rectification

Dans le cas où les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet seraient inexactes ou incomplètes, vous avez le droit d'en demander la rectification.

• Votre droit à l’effacement

Vous pouvez nous demander de supprimer ou retirer vos données à caractère personnel dans certains cas, par exemple lorsque nous n’en avons plus besoin ou en cas de retrait de votre consentement.

• Votre droit à la limitation du traitement

Vous pouvez nous demander de « bloquer » ou de limiter le traitement de vos données à caractère personnel dans certains cas.

• Votre droit à la portabilité des données

Vous avez le droit, dans certains cas prévus par la règlementation applicable d’obtenir les données à caractère personnel que vous nous avez remises (dans un format structuré, couramment utilisé, lisible par machine) et de les réutiliser ailleurs ou de nous demander de les transférer à un tiers de votre choix.

• Votre droit d’opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel, et nous y mettrons fin :

• si ce traitement est fondé sur notre intérêt légitime ou celui d’un tiers pour traiter vos données à caractère personnel, sauf si le traitement répond à nos intérêts légitimes impérieux ; ou
• en cas de traitement de vos données à caractère personnel pour des finalités de prospection.
• Vos droits dans le cadre d’une prise de décision automatisée et d'un profilage

Vous avez le droit ne de pas être soumis à une décision qui est fondée sur un traitement exclusivement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques ou des effets vous affectant de manière significative, à moins que le profilage ne soit nécessaire à la conclusion ou l’exécution d’un contrat entre vous et nous ou au respect de nos obligations légales.

• Votre droit de retirer votre consentement

Si nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment, sans que cela porte atteinte à la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant le retrait.

• Votre droit au testament numérique
  Vous pouvez fournir des directives générales ou spécifiques relatives au sort des données à caractère personnel vous concernant après votre décès.
• Votre droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle
  Si vous avez une inquiétude concernant tout aspect de nos pratiques en matière de protection de la vie privée, y compris la manière dont nous avons traité vos données à caractère personnel, vous pouvez contacter la CNIL.

Sachez que certains de ces droits peuvent être limités lorsque prévaut pour nous un intérêt impérieux ou l’obligation légale de poursuivre le traitement des données.

14. COLLECTE D’INFORMATION PAR DES SITES ET SPONSORS TIERS

Le Site contient des liens vers d’autres sites dont les pratiques de collecte d’information peuvent différer des nôtres. Les visiteurs sont priés de consulter les politiques de confidentialité des autres sites. En effet, SOPHIE JAKUBOWICZ SERVICES SASU n’exerce aucun contrôle sur les informations qui sont communiquées à ces tiers ou collectées par ces derniers.

15. MODIFICATIONS À LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons apporter des modifications périodiques à la présente Politique de Confidentialité. Afin de nous assurer que vous avez toujours connaissance de la façon dont nous utilisons vos données à caractère personnel, nous mettrons à jour la présente Politique de Confidentialité périodiquement afin de refléter toute modification de la façon dont nous utilisons vos données à caractère personnel. Nous pourrons aussi apporter des modifications nécessaires afin de respecter les changements de la législation et règlementation en vigueur. Dans la mesure du possible, nous vous notifierons de tout changement important. Nous vous encourageons toutefois à consulter la présente Politique de Confidentialité régulièrement pour savoir comment nous utilisons vos données à caractère personnel.